常见问题及解决方法(有更新)

185

主题

3491

帖子

2万

积分

超级版主

Rank: 8Rank: 8

积分
29699
   
本帖最后由 孙金雨!! 于 2017-11-24 17:19 编辑

我在论坛已经当了3个月的版主,论坛现在的情况,坛友经常反馈的问题我也基本上都清楚了。今天晚上在这里,就坛友经常反馈的问提,和论坛的基本情况做一个总结。
u=4095853566,2748179656&fm=27&gp=0.jpg
1.充值不到账的问题。尤其是iOS玩家,有时候会出现充值不到账的问题,遇到这样的问题,请直接联系官方在线客服http://www.yokagames.com/kf。因为有的时候,我们的元宝君喜欢和玩家玩捉迷藏,但是请放心,它们是不会抛弃自己的主人的。

2.bug反馈。这是让小版非常头疼的问题,现在论坛新人不少,很少登录论坛的玩家大有人在。有的玩家,只是反馈了一个bug就撤了。以至于我们版主在向他们询问信息的时候,长时间得不到回复。在这里向各位解释一下,我们技术在核实,处理一些bug时,需要调取之前的游戏录像,核实bug是否存在,并查找问题出现的原因。这就需要你们玩家之前的对局录像了。这样的话,就需要玩家提供游戏昵称,和必要的游戏截图。而且,有的bug是只有旧版本才有的,所以,还需要玩家提供当前的游戏版本。所以,下次再提供bug时,不要只提供bug的文字说明和截图,还要游戏昵称,bug发生时间,当前游戏版本。参考格式如下:
游戏昵称:
bug发生时间:
当前游戏版本:
bug内容:

截图或视频链接:

3.交易问题。最近微信公众号出了一些活动,其中就包括幸运大转盘。大量激活码的产生,也给那些商人提供了赚钱的机会。最近,在论坛交 易的玩家有不少,但是你们知道吗,论坛是禁止交易的。在论坛,凡是与账号交易有关的帖子及评论,是会做删除处理的,其中,账号交易包括以下并不限于,账号交易,激活码交易,元宝交易。所以,为了个人的账号安全,以及论坛秩序的稳定,请不要进行交易哦。

4.举报问题。这个问题之前有不少人反馈过,由于小版并没有做出及时回复,所以在这里向这些玩家道个歉,我们以后会加以重视的。不过问题来了,现在游戏内没有举报机制,遇到那些极其不文明的玩家,没有办法投诉举报,难道要一直吃亏吗?下面呢,我给大家分享一个好的方法,这个方法是三国杀官方贴吧的一位玩家提供的(我真佩服贴吧的那些人才)。

相信大家都应该遇到过某些玩家为了游戏胜利,每次出牌阶段都拖延到最后一秒才出牌的情况,严重侵害他人利益影响游戏体验,对于这种无良玩家请大家到微信客服进行举报,如情况属实,会对该玩家进行严肃处理!
5A193F496EFE3BECB12F3EA9BAB6E16C.jpg
关于举报方法,首先大家请在游戏结束后点击收藏录像,然后记清楚他的名字,然后找客服按照客服的要求填写,如图所示~ F461655AB6316990529C89EFFC655E77.jpg 06E2C2E2019C347E7B78971BB76ED86E.jpg
视频链接的上传方法,在游戏内找到该视频并点击分享,依次点击确认即可,如图所示,欢乐斗地主后面有个绿色的剪头即代表上传成功。
b80e7bec54e736d1dd513cb990504fc2d46269c5.jpg
这个游戏其实蛮好玩的,只是没素质的玩家太多了,我们无法改变这些没素质的玩家,但是我们能举报打击,举报的人多了游卡也会有压力的,希望大家踊跃举报,还大家一个美好的游戏环境~
5.动态皮肤问题。我就纳闷了,这三个月每个月都会有雁翎兑换动态皮肤的活动。我也强调过很多次了,想解锁并使用动态皮肤就必须要先拥有静态皮肤,要是只换动态皮肤你只能拿到将力,不能使用皮肤!!可为什么还是有人犯这样的错误,第一次一两个人犯错还有情可原,到现在还这样就是你的个人问题了,所以我今天在这里再对所有人强调一遍这件事情,求你们以后不要再犯这样的低级错误了。动态和静态的价格一致,所以,平民玩家对不住了,土豪随意。


6,水贴问题,最近公会版本测试服上线了,对应的在论坛也举行了一些公会的活动。但是很多玩家因为等级和积分的限制,阅读权限较低,不能参与活动,于是就疯狂水贴,水经验,给论坛造成了一定的影响。我是一个有良心的版主,处理这件事情不会太绝的,所以这次水贴的玩家,我不会封禁你们。但是请你们注意,水贴也是有技巧的,你不能玩命发没有意义的帖子嘛!想水经验,不要急,去论坛置顶帖的水贴专区去。还有,可以在你喜欢的帖子下面发表回复(切忌,不要挖坟)。回复帖子可以,不要太死心眼,别像宋丹丹当初薅羊毛老照着一只羊薅,薅的跟葛优似的,水帖子也不要照着一个帖子水,多水几个,感谢配合。

好了,今天就先总结这些最后,祝各位玩家游戏愉快!





timg.jpg
  回复
11-10 20:34:18 
里奥  

121

主题

1132

帖子

9594

积分

大都督

Rank: 8Rank: 8

积分
9594
   
辛苦了
11-10 20:36:39  来自手机

回复

逸如枫雨: 恶心的各种限制,
2017-12-22 13:04
自诩白衣卿相: 茹毛饮血
2017-12-9 00:04
里奥: 快不
2017-11-22 18:48
里奥: 才发现是沙发
2017-11-22 18:47

106

主题

2648

帖子

2万

积分

君临天下

流星月蚀

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

积分
21161
   
良心版主良心贴
11-10 20:58:22  来自手机

回复

闲乐游: 闲乐游诚招代。理,有意者咨询400 0660 0696
2017-12-4 13:37

106

主题

2648

帖子

2万

积分

君临天下

流星月蚀

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

积分
21161
   
良心版主良心贴
11-10 20:58:28  来自手机

6

主题

437

帖子

3779

积分

威虎将军

Rank: 6Rank: 6

积分
3779
   
这贴怎么不置顶
11-10 21:12:38  来自手机

回复

逸如枫雨: 发帖还要等级限制,白打那么多字,恶心
2017-12-22 13:06
星辰、莫言: 回复孙金雨!!:我头像怎么自己会变,谈论是不是有问题-.-
2017-11-10 21:41
孙金雨!!: 想低调一些的
2017-11-10 21:34
   
'。(¬_¬)。(¬_¬)。(¬_¬)。(¬_¬)
11-10 21:13:25  来自手机
纸杯  

12

主题

1万

帖子

1万

积分

君临天下

支离破碎

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

积分
18696
   
2149212520531(1).gif     混个脸熟,顺便给版主个赞♡ 2149212520531(1).gif






201506081451118503.jpg




11-10 21:15:41 
哈哈哈哈哈哈哈哈哈……

191

主题

1117

帖子

9752

积分

大都督

Rank: 8Rank: 8

积分
9752
   
。。
11-10 22:19:57  来自手机
   
11-10 23:58:16  来自手机

235

主题

1183

帖子

9753

积分

大都督

Rank: 8Rank: 8

积分
9753
   
下次的活动是公会?
11-11 06:51:59  来自手机
上上  

8

主题

1386

帖子

1万

积分

兵马大元帅

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
11688
   
11-11 08:30:12  来自手机

7

主题

233

帖子

2667

积分

五虎上将

Rank: 5Rank: 5

积分
2667
   
纸杯 7 11-10 21:15:41回复      混个脸熟,顺便给版主个赞♡              ꧁
11-11 12:47:46  来自手机

16

主题

200

帖子

4302

积分

威虎将军

Rank: 6Rank: 6

积分
4302
   
么么。
11-11 13:01:03  来自手机

2

主题

205

帖子

1933

积分

五虎上将

Rank: 5Rank: 5

积分
1933
   
11-11 19:46:32  来自手机

0

主题

9

帖子

182

积分

新兵上阵

Rank: 2

积分
182
   
偶尔逛下
11-12 21:06:42  来自手机
发表回复
您需要登录后才可以回帖 通行证登录

本版积分规则

  1. 网络文化经营单位
    适龄提示:6岁以上使用 
    抵制不良游戏| 拒绝盗版游戏 | 注意自我保护 | 谨防受骗上当 | 适度游戏益脑 | 沉迷游戏伤身 | 合理安排时间 | 享受健康生活
    网络文化经营许可证 浙网文[2016]0251-121号 文网游备字[2010]C-CBG009号 游戏批准文号 科技与数字【2010】284号
    增值电信业务经营许可证号码 [浙B2-20160108]
    杭州游卡网络技术有限公司 版权所有
快速回复
返回顶部 返回列表 刷新